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1: 2020/02/09(日) 17:52:22.72 ID:CAP_USER

通常、中古の自動車は新車販売時に装着したオプションをそのまま装備して次のオーナーに販売されるものですが、高度にソフトウェア化されたコネクテッドカーの場合、装備していた機能がいつの間にか削除されてしまうこともあるようです。

米国のサードパーティー自動車ディーラーは、テスラが実施した中古車オークションで入手したテスラModel S 75D 2017年モデルを顧客に販売しました。このEVにはEnhanced Autopilot(EAP:Summon機能が含まれるAutopilot)とFSD(Full Self Driving:完全自動運転オプション)、合計8000ドルのオプションが付属しています。

これらオプションは中古車として販売されたときの資料にも記され、さらに購入時の設定画面をカメラで撮影した写真に設定項目が確認されています。ところが、新しいオーナーのもとへ渡ったModel Sに最初のOTAソフトウェアアップデートが来ると、EAPとFSDオプションが忽然と消え去ってしまったとのこと。しかし、ディーラーが顧客に販売する際にテスラが発行した重要事項説明書には、オプションの削除については何も記されていませんでした。
テスラはOTAアップデートの際にそのEVに選択されているオプションの監査を行います。そして、このModel Sは現在のオーナーに販売された際に上記オプションが購入されていないと判断され、機能が削除されしまいました。新オーナーがテスラに問い合わせたところ、その回答は上記の理由を述べたうえ「残念ながらFSD機能はあなたが支払った機能ではありません」「これらの追加機能を引き続きご希望の場合は、アップグレードの購入プロセスを開始できます」と記されていました。

とはいえ、EAPもFSDもソフトウェアで提供される機能ながら、実際は物理的なオプションと同様の扱いで販売されています。いずれも定期的に料金を支払うサブスクリプションではなく、購入時に追加するオプションです。つまりそれらの機能はオーナー個人でなく、クルマそのものに紐付けられるはずです。テスラが直接販売する中古車でも「EAPやFSDを削除してその分安くして」と言っても、それはできないと断られるとJalopnikは伝えています。またテスラの利用規約では、ユーザーに紐付け譲渡できない機能はPremium Connectivityが唯一記されています。

もしテスラが、中古車として自社のEVが再販売されるたびに新しいオーナーにそのクルマに付いている8000ドル(約88万円)もする機能を購入させているのであれば、それはいささかセコい商売というほかありません。

この記事のディーラーはJalopnikに対し、新オーナーがオプションを取り戻すために最善を尽くしているとしつつ、自身が義理の父にプレゼントしたLudicrousモードオプション搭載の中古Model X P90Dも、およそ2か月後に突然Ludicrousモードが削除され、さらにP90Dの基本仕様すら下位モデルのものに入れ替えられたことを明かしました。そしてテスラによる「これらの行為にショックを受けている」と述べています。

なお、テスラのコミュニティ掲示板には、テスラがFSDを値引き販売した際にそれを後付けで購入したオーナーたちが、ある日突然FSD機能が削除されたと報告する事例が複数書き込まれています。この場合は割引とは言えFSD購入の際の請求書の写しを(テスラのウェブサイトから)ダウンロードしテスラに提示することで、復旧対応を受けられた模様です。
https://japanese.engadget.com/jp-2020-02-08-ota.html


39: 2020/02/09(日) 19:24:09.96 ID:ehpLTTVy

>>1
テスラバブルまだ弾けんかー


44: 2020/02/09(日) 19:38:41.69 ID:UfMZ4Jzj

>>1
規模のデカい取り込み詐欺でも、
やってる事はセコいなww


57: 2020/02/09(日) 20:03:44.82 ID:ISCm8mRn

>>1
やっぱり詐欺会社、かかわりあいなくて良かった。


59: 2020/02/09(日) 20:05:57.46 ID:75dt1BNd

>>1
アメリカは中古車価格が非常に重要だとイーロン・マスクはわかってるはずなのにこういうことするなんて
よっぽど自身があるんだなあ


79: 2020/02/09(日) 20:37:59.02 ID:bQaIPrH8

>>1
>ディーラーが顧客に販売する際にテスラが発行した重要事項説明書には、オプションの削除については何も記されていませんでした。

これはダメだね。


94: 2020/02/09(日) 21:07:09.55 ID:YyHo4Yzz

テスラ、やりたい放題だなw

>>1
> テスラのコミュニティ掲示板には、テスラがFSDを値引き販売した際にそれを後付けで購入したオーナーたちが、ある日突然FSD機能が削除されたと報告する事例が複数書き込まれています。


105: 2020/02/09(日) 21:20:56.27 ID:LyH+Hcfx

>>1
おめでとう!訴訟の嵐へようこそ!


2: 2020/02/09(日) 17:54:08.38 ID:equRDu2I

ならエンジンもかからないようにしたらいいのに


3: 2020/02/09(日) 17:55:12.34 ID:ACSnh3dM

うん、そりゃあ確かにセコいなw


4: 2020/02/09(日) 17:55:39.94 ID:ObTUaGfI

まるでdocomoだな。


5: 2020/02/09(日) 17:56:20.15 ID:a9HbRrjs

会社の方針として中古市場を否定かな


202: 2020/02/10(月) 03:03:26.97 ID:wwqVjG4d

>>5
新車買い控えに響いてくるな


221: 2020/02/10(月) 06:47:16.58 ID:SAb+PmCl

>>5
そうなんだろうけど、リセールバリューも悪くなるから、新車も売れなくなるんじゃ無いかと思う


6: 2020/02/09(日) 17:59:08.48 ID:+0B1APkw

新車で買った顧客も、売るときにはオプションは売れないので付けるだけ損
それならテスラを買うのはやめておこう


191: 2020/02/10(月) 01:46:16.71 ID:h4WePLcl

>>6
そう考えるよねえ、、


7: 2020/02/09(日) 18:01:21.66 ID:sREBZ15t

ヲタアップデート


8: 2020/02/09(日) 18:02:34.39 ID:8QB+Pf1V

中古の価格が暴落すると
マツダ地獄と同じ道を辿るよ

トヨタは中古を買い支えて値段を下げないように努力してるから
新車を安心して買うんだよ

マツダは中古が安いから、新車を安心して買えなかったから
値引きしまくってたのに


118: 2020/02/09(日) 21:37:51.58 ID:ycQqV94s

>>8
ベンツの下取りはもっと酷いが売れてる。松田は車に魅力が無いだけ


150: 2020/02/09(日) 22:45:58.86 ID:zr7BLq6O

>>8
トヨタも中古は安いよ
新車で買っても半年後には下取り半額以下じゃん


154: 2020/02/09(日) 22:48:38.57 ID:eeDmG7oq

>>150
テスラ信者渾身のどっちもどっち論も今回ばかりは不発だな


208: 2020/02/10(月) 04:03:02.04 ID:y2tzijW/

>>154
信者とか気持ち悪いな
あんなホラ吹きの信者になるかよ


9: 2020/02/09(日) 18:05:04.77 ID:7M2amRMR

自動運転がオーナーに紐付けされている権利ならば
一度それをOPで購入したら、次のテスラにそれを継承できないと
話のつじつまが合わないな


205: 2020/02/10(月) 03:39:34.77 ID:/sf0WOPc

>>9
おっしゃる通りだよ!


11: 2020/02/09(日) 18:07:32.44 ID:7M2amRMR

モデルSをオートパイロットなどのオプションを付けて購入
数年後それをモデルXに乗り換えた時にSのオプションを
新車に継続できるのならば辻褄は合うけど
そうではないんだろ?


12: 2020/02/09(日) 18:08:44.92 ID:85rRod7f

ケチくさいこと言うなや


139: 2020/02/09(日) 22:24:38.98 ID:WzzZRCR2

>>12
権利商売ってみんなケチくさい。


13: 2020/02/09(日) 18:08:54.29 ID:h9kRBt+y

せっこww


14: 2020/02/09(日) 18:10:38.67 ID:Qx8oFe5u

アップルと同じだな。

iPhoneの所有権はあくまでアップルにあり
顧客は金を払って「使用させて頂いている」
という発想。


16: 2020/02/09(日) 18:17:58.29 ID:9jkLwPIW

>>14

それってレンタル、利用権じゃん。w


34: 2020/02/09(日) 19:17:45.00 ID:mMjizAjo

>>14
嘘を言ってはいけないよ


15: 2020/02/09(日) 18:10:47.02 ID:tYQkWqJY

これにはマイクロソフトもびっくり


142: 2020/02/09(日) 22:26:47.62 ID:WzzZRCR2

>>15
マイクロソフト 「俺の商売のまねすんな」


17: 2020/02/09(日) 18:20:55.88 ID:7M2amRMR

商売的な損得からしてもこういうのはやるべきじゃない


24: 2020/02/09(日) 18:38:49.20 ID:ax3zUVfz

購入したと思い込んでたら、実はファイナンスリース契約だった
ってヲチか

これ大枚はたいて買う価値あるのかね?
リースで良いと思う


25: 2020/02/09(日) 18:56:59.95 ID:pPNRKqJ9

ダウンロードと思いきや ストリーミング配信みたいなもんだから
いいじゃん


26: 2020/02/09(日) 19:00:52.23 ID:DwI5TOWu

アメリカの中古車市場がどんなもんか知らんが
テスラ車は買い取り拒否されかねんな


31: 2020/02/09(日) 19:11:01.48 ID:Y6EfNyHi

テスラ信者冷えてるかー?w


32: 2020/02/09(日) 19:16:13.76 ID:9jkLwPIW

自動運転ソフトが完成してから売れや!

客を騙してるの?

買う方も買う方だが・・・。

恥ずかしくないのかね?

テスラに乗ってると馬鹿扱いされかねないよ・・・。


33: 2020/02/09(日) 19:16:37.58 ID:mJ1xVnmJ

テスラは中古で売れないから資産価値ないな


35: 2020/02/09(日) 19:20:32.49 ID:fCPErW8i

テスラの機能を流星一条(ステラ)!


45: 2020/02/09(日) 19:39:34.52 ID:dL03mYZd

やっぱりトヨタが安心


46: 2020/02/09(日) 19:39:43.64 ID:hwyPForl

それ隠し機能だったの?
営業がそれアピールしてたら無理だろ


10: 2020/02/09(日) 18:05:44.49 ID:4vv0yxSC

せこいね てすらくん



引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1581238342/